知识管理
课程编码：18087B125100M3056Y
英文名称：Knowledge Management
课时：16
学分：1.00
课程属性：专业课
主讲教师：张玲玲
教学目的要求
本课程是MBA的选修课，课程为16学时，1学分。本课程目的是通过系统介绍国际上学术界知识管理重要的、最新的概念、理论和方法，并辅以大量经典案例和应用指南，使同学对知识管理理论和实务有较深入的了解，并为将来从事这方面研究和应用打下一定的理论基础。在提升学生业务能力的同时，培育并践行社会主义核心价值观，培养实事求是的工作态度和严谨求真的科学精神，使学生具备良好的职业道德。
预修课程
管理学
大纲内容
第一章 知识管理概述 3.0学时 张玲玲
第1节 知识与知识管理
第二章 知识管理的经典理论 6.0学时 张玲玲
第1节 SECI模型
第2节 APQC、麦肯锡的知识管理模型及案例分析
第三章 知识管理的战略与实施 6.0学时 张玲玲
第1节 知识管理的实施流程与战略模式的选择
第2节 知识管理的几种重要的实施方式：知识社群、标杆学习、事后回顾、最佳实践转移、头脑风暴
第3节 知识管理的激励制度设计
第四章 考试 1.0学时 张玲玲
第1节 考试
教材信息
1、
知识管理
顾基发、张玲玲
2009年3月
科学出版社
参考书
1、
知识管理理论与实务
林东清
2015年1月
电子工业出版社
课程教师信息
张玲玲，中国科学院大学经济与管理学院教授，博士生导师。