团队工作和管理技能
课程编码：180087120200MX020H
英文名称：Team Work and Management Skills
课时：30
学分：1.00
课程属性：公共选修课
主讲教师：汤超颖
教学目的要求
随着团队工作的普及，个体面临着与不同个性、专业背景、工作风格的成员合作完成任务的挑战，团队工作技能与团队管理技能已经成为职业发展的基本素养。本课程将以个性心理、群体心理、创造力理论为基础，通过创业团队的案例分析、团队合作创新，帮助学生了解自己的个性特征、工作习惯、合作观、竞争观，以及提升团队组建、团队工作、团队领导能力。
预修课程
无
大纲内容
第一章 了解自我 4.0学时 汤超颖
第1节 高绩效团队的特点
第2节 团队角色
第3节 练习：心理测评
第4节 案例：问心公司创业团队
第二章 理解团队 4.0学时 汤超颖
第1节 团队工作者心态
第2节 团队发展五阶段
第3节 练习：在线组间游戏
第4节 案例：不是团队的团队
第三章 团队会议技能 4.0学时 汤超颖
第1节 团队沟通方式设计
第2节 会议技能
第3节 练习：线上会议演练
第4节 案例：虚拟团队沟通
第四章 团队创意开发技能 4.0学时 汤超颖
第1节 创意形成
第2节 创意对话
第3节 合作创意工具
第4节 练习：线上创作
第五章 团队情绪管理 4.0学时 汤超颖
第1节 情商
第2节 冲突管理
第3节 压力管理
第4节 小组演练：情绪事件处理
第5节 案例：亿播科技创业团队冲突
第六章 团队学习 4.0学时 汤超颖
第1节 SECI学习模型
第2节 团队学习工具
第3节 练习：团队取水取瓶活动
第4节 练习：活动反思活动
第5节 案例：小邓在西门子工作实习的心路历程
第七章 团队领导 4.0学时 汤超颖
第1节 团队领导的授权技能
第2节 团队领导的反馈技能
第3节 练习：团队成员问题解决
第4节 嘉宾分享
第八章 团队技能提升计划 2.0学时 汤超颖
第1节 课程总结与反馈
第2节 课程学习分享
教材信息
1、
创业团队建设与管理
贾德芳,王硕
44256
清华大学出版社
参考书
1、
如何打造一流创业团队:创业者实用的管理指南
倪云华
43374
中国友谊出版公司
课程教师信息
汤超颖，经管学院教授