商业创造力

课程编码：18087B125100M3033Z 英文名称：Business Creativity 课时：32 学分：2.00 课程属性：专业课 主讲教师：汤超颖

本课程是MBA科技创新创业班、综合班的选修课，课程为32学时，2学分。技术与市场的快速变化为商业创造力提供了前所未有的机会，商业创造力成为MBA学生职业进一步发展的重要技能。本课程将创造力理论、技能与工具和商业应用进行对接，培育学员提出创意，将创意转化为新品所需要的八大技能：创意机会识别技能，创意开发技能，创意团队组建技能，合作创造技能，创意方案评估技能，创意原型化与用户体验分析技能，创意的商业模式设计技能，新品推广技能。
本课程的学习方式为：第一，学习当下知名企业的创造力开发与管理的实践与案例，讨论现象及其背后的理论，提升关于商业创造力的理论素养。第二，通过小组从创意到新品开发的练习，提升学生的八大商业创造力技能。在提升学生业务能力的同时，培育并践行社会主义核心价值观，培养实事求是的工作态度和严谨求真的科学精神，使学生具备良好的职业道德。

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第一章 创意机会识别 4.0学时 汤超颖
第1节 创意机会的类型
第2节 创意机会识别的问题分析技能：客户画像、未来轮、市场机会导航仪等
第3节 创意机会识别的用户行为分析技能：倾听、提问、用户地图、系统脱节点分析图等
第4节 案例分析：雕爷牛腩
第5节 小组活动：就指定情境，识别创新机会
第二章 创意团队组建技能 4.0学时 汤超颖
第1节 创意工作能力地图
第2节 团队成员匹配度分析
第3节 团队工作流程设计
第4节 创造型团队领导技能
第5节 案例：奈飞创意团队管理
第6节 小组练习：组建团队
第三章 创意开发 4.0学时 汤超颖
第1节 创意的类型
第2节 创意开发的五大思维技能
第3节 创意开发的三步法：主题确定，主题筛选，问题界定
第4节 创意开发工具：奔腾法、强迫联结等
第5节 案例分析：IDEO购物车设计
第6节 小组活动：将小组的创意机会识别转化为创意方案
第四章 合作创造 4.0学时 汤超颖
第1节 团队创造的行为机理
第2节 团队异质性管理
第3节 团队合作互动技能
第4节 合作创造的工具：同步在线创作法、六顶思考帽、世界咖啡等
第5节 案例：即兴剧演出团队创意过程分析
第6节 小组活动：将小组的创意方案进行精化
第五章 创意方案评价与选择 4.0学时 汤超颖
第1节 创意价值的内涵
第2节 创意评价的维度
第3节 创意评价中的行为偏差
第4节 创意评价的不同逻辑：原型法、专家法
第5节 创意评价工具：德尔菲法、力量分析、迪斯尼法等
第6节 案例：海底捞创意分析
第7节 小组活动：为小组创意方案设计评价方法与指标，进行方案优化
第六章 创意原型化与用户体验 4.0学时 汤超颖
第1节 创意原型化的要点：创意人格化、创意情境设计
第2节 创意原型化对策
第3节 创意原型的表达工具：用户故事地图、愿景图、故事画板等
第4节 创意原型的用户体验维度与分析工具：用户体验计分卡
第5节 案例：王者荣耀诞生记
第6节 小组活动：将小组创意方案原型化并收集用户体验
第七章 创意的商业模式设计 4.0学时 汤超颖
第1节 基于新品项目的商业模式设计
第2节 商业模式画布法
第3节 商业盈利的假设验证
第4节 案例：微信商业模式
第5节 小组活动：为小组的创意方案设计商业模式
第八章 新品推广 4.0学时 汤超颖
第1节 创意方案推广挑战
第2节 创意方案推广对策
第3节 创意方案路演技能
第4节 创意方案在线推广法
第5节 案例：小米新品推广
第6节 小组活动：小组新品与商业计划书的路演

汤超颖，中国科学院大学经济与管理学院教授。