组织行为学

课程编码：18087B125100M1003Z-T 英文名称：Organizational Behavior 课时：32 学分：2.00 课程属性：学科核心课 主讲教师：杨朦晰

本课程是MBA的学科核心课。课程为32学时，2学分。本课程是一门有关组织内个体行为的科学。组织行为学综合了心理学、社会心理学等相关基础学科的理论知识，对个体、群体与组织层面的心理与行为进行系统分析，提炼出关键的人员管理主题，以及相应的管理对策。其中个体心理特征，团队建设与管理，领导理论与行为、组织结构设计、组织文化培育与组织变革发展的相关知识将帮助学生理解组织、团队与个体行为的内在规律，有助于理解、预测各类组织的行为，培养立足于“志存高远，学以报国”的创新人才，提高人员管理的相关技能，提升中国企业的竞争力。

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第一章 个体特征 4.0学时 杨朦晰
第1节 组织行为学特征
第2节 个体价值观两大理论：Rokeach价值模型、Schwartz 价值观模型
第3节 人格主要理论：16PF、大五理论、大七人格理论、MBTI
第二章 知觉与归因 4.0学时 杨朦晰
第1节 自我感知：自我提升、自我证实、自我评估、社会认同
第2节 社会感知的过程
第3节 感知偏差
第4节 归因理论
第三章 动机与激励 4.0学时 杨朦晰
第1节 学习理论：经典条件反射、操作条件反射、社会学习、行动学习
第2节 需求结构理论
第3节 激励过程理论
第4节 激励对策
第四章 沟通、冲突管理与谈判 4.0学时 杨朦晰
第1节 双向沟通
第2节 冲突管理风格
第3节 谈判原则
第五章 高绩效团队管理 4.0学时 杨朦晰
第1节 群体结构特征
第2节 团队发展阶段理论
第3节 团队互动理论
第4节 高效团队管理
第六章 权力与影响力 4.0学时 杨朦晰
第1节 权力的本质
第2节 权力权变模型
第3节 权力与组织政治
第4节 两类影响力
第5节 八大影响力对策
第七章 领导力 4.0学时 杨朦晰
第1节 领导特质论
第2节 领导行为论
第3节 领导情境论
第4节 现代领导理论：变革型领导、华人领导力
第八章 变革管理与企业文化 4.0学时 杨朦晰
第1节 组织设计的六个基本要素
第2节 两类组织中的员工行为
第3节 组织文化与员工行为
第4节 组织文化管理
第5节 组织变革中的员工管理

汤超颖，中国科学院大学经济与管理学院教授。
朱秀梅，中国科学院大学经济与管理学院副教授。