国际商务礼仪

课程编码：120100MGX086H 英文名称：International Business Etiquette 课时：30 学分：1.00 课程属性：公共选修课 主讲教师：张秋柳

本课程适用于所有已经工作的商务人士或即将步入社会的同学们。不论专业、不问出身，任何人都可以通过本课程的学习加深理解现代商务礼仪的作用，熟悉国际商务礼仪的知识及其文化背景，熟练掌握商务礼仪的实务，塑造良好的职业形象。通过在工作中运用国际通行的商务礼仪，帮助同学们在工作岗位上开展多方合作与交流，顺畅的推进工作和人际沟通，获得事业的辉煌。
本课程将从国际商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。综合运用音、视、图、文等教学工具生动演绎商务礼仪的各个方面，通过全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使之能够轻松自如的运用到商务交往和日常生活及工作中。
你付出一学期的学习和训练时间，《国际商务礼仪》会反馈给你影响与成就你一生的宝贵财富！

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第一章 第一章 商务礼仪与职业形象---决胜于形象竞争力 3.0学时
第1节 剖析商务礼仪及作用 1.0学时
第2节 礼仪的起源与定义 0.6学时
第3节 商务礼仪的主要内容、基本原则 0.6学时
第4节 商务礼仪的现状 0.8学时
第二章 第二章 商务举止礼仪---风度与魅力的外在体现 3.0学时
第1节 体态--无声的语言 0.5学时
第2节 职业人的举止要求与礼仪 0.5学时
第3节 怎样培养良好的举止礼仪 2.0学时
第三章 第三章 职业着装礼仪--完美的职业形象塑造 12.0学时
第1节 职业正装礼仪 3.0学时
第2节 服饰与色彩（色彩美学的基本知识） 3.0学时
第3节 职业便装礼仪 3.0学时
第4节 领带和丝巾礼仪与技法 3.0学时
第四章 第四章 商务交往礼仪--不同场合的商务交往 6.0学时
第1节 基本商务礼仪 2.5学时
第2节 商务拜访礼仪 1.0学时
第3节 商务会谈礼仪 1.0学时
第4节 商务差旅礼仪 1.0学时
第5节 商务信函礼仪 0.5学时
第五章 第五章 商务接待礼仪--中外餐饮文化与礼仪 3.0学时
第1节 餐饮文化 0.3学时
第2节 鸡尾酒会礼仪 0.2学时
第3节 西餐礼仪 1.5学时
第4节 中餐礼仪 1.0学时
第六章 附加内容1：商务仪容礼仪--职业妆容的打造
第1节 职业妆容的打造 2.0学时
第七章 附加内容2：面试礼仪
第1节 面试礼仪 1.0学时

略